Die deutsche Telekom...

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SDCE Poppe

Guest
... ich wollte mal eben etwas zur allgemeinen Erheiterung beitragen. Man beachte: Ich war bis 25.01.01 T-Online flat Kunde und bin dann zur T-DSL flat gewechselt.

Am 22.02.01 bekam ich folgende Mail:

Sehr geehrte T-Online Kundin, sehr geehrter T-Online Kunde,

mehr Individualität und Freiheit bei der persönlichen Tarifwahl - das
sind die Highlights der neuen T-Online Tarifstruktur. Wir haben ein fein
gestaffeltes Tarifmodell entwickelt, in dem unsere Kunden je nach ihren
persönlichen Surfgewohnheiten aus einer Vielzahl von Modellen wählen
können.

Für Sie als Kunde des Tarifs T-Online flat bleibt zunächst alles
unverändert, da Sie sich beim Vertragsabschluss auf eine
Mindestvertragsdauer von einem Jahr festgelegt haben.

Den Tarif T-Online flat werden wir allerdings zukünftig nicht mehr
anbieten. Natürlich werden wir Sie rechtzeitig bevor Ihre individuelle
Vertragsbindung ausgelaufen ist, hierüber nochmals informieren und Ihnen
eine attraktive Tarifalternative vorstellen.

Selbstverständlich können Sie sich schon jetzt für einen unserer neuen,
attraktiven T-Online Tarife entscheiden. Für Surfer mit langen
Onlinezeiten und höchsten Ansprüchen an die Geschwindigkeit bietet zum
Beispiel der Tarif T-DSL flat von T-Online maximale Leistung zum kleinen
Preis. Ob T-DSL in Ihrem Telekom Ortsnetz bereits verfügbar ist,
erfahren Sie im Bereich "Service" der T-Online Homepage. Nehmen Sie sich
die Zeit, und lernen unsere neuen Tarife unter
*zensiert* kennen. Hier können Sie auch ganz bequem
zu einem anderen Tarif wechseln.

Wir sind sicher, dass Sie auch in unserem neuen Tarifspektrum genau das
Angebot finden werden, das Ihren persönlichen Ansprüchen entspricht und
freuen uns, Sie weiterhin durch ein vorbildliches
Preis-/Leistungsverhältnis zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online Kundenservice

... tja, und einen Tag später dann ...

Sehr geehrte T-Online Kundin, sehr geehrter T-Online Kunde,

Sie haben eine eMail von uns erhalten, in der wir Sie versehentlich als
Nutzer unseres Tarifs T-Online flat ansprechen und über Änderungen
informieren.

Da Sie sich inzwischen für einen anderen Tarif entschieden haben,
betrachten Sie diese Mitteilung bitte als gegenstandslos.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr T-Online Kundenservice

was soll ich nun dazu sagen ? Wenigstens haben sie's gemerkt, sonst hätte mir irgendsoein Heini wohl noch im August (altes Vetragende) den Tarif gekündigt ...

Tja, wie gesagt, die deutsche Telekom :D

MfG

Kai Poppe

Kai Winn - Kai Opaka - Kai Poppe
 
Die erste Mail hat jeder erhalten, der mal die 79,- DM flat hatte (oder hat) und sich vor dem 11.12. angemeldet hatte.
 
Ich hatte auch gestern die erste Mail im Kasten. Und auch bei mir stellte sich im Laufe dieses Tages bei der Telekom Ernüchterung ein. Diese Entschuldigung(wenns denn eine ist) kommt zu spät, denn ich bin schon wieder(oder immernoch) verärgert.

Die habens echt nicht drauf.
Danke Telekom!
pukey.gif
 
Ich habe nach langen überlegen T-DSL telefonisch beantragt. Es hat gerade mal 14 Tage gedaurt bis ich das Packet bekommen hatte und ein Tag später kam die Bestätigung das T-DSL und Flat freigeschalten wurde. Das ist Service bei der Telekom einfach SUPER!
 
Glückspilz!

Einer in meiner Klasse wäre beinahe gelyncht worden. Bestellt DSL irgendwann im Dezember und bekommt einen früheren Lieferungstermin als all die Leute, die schon monatelang drauf warten.

Wenn unser Informatiklehrer sagt: "Ab Herbst gibt's ja DSL.", dann geht nur ein Grinsen durch die Reihen.
"Ja, ja. Herbst letztes Jahr."
 
@Fleet Admiral

Du hattest echt Glück!
Ich hab meins zwar auch schnell gekriegt aber nach einer Woche Ratlosigkeit haben wir uns einen Techniker geholt, denn das Modem war kaputt. Wie wir im Nachhinein erfuhren.

Also immernoch: Telekom? Nein, Danke!
pukey.gif
 
Wenn ich T-DSL Flat habe, kann ich die "Flat"
auch auf einem Normalen ISDN anschluß benutzten ?
Ich habe 2 ISDN anschlüsse. Einen in der Karserne und einen zu haues.
Ich will nur wissen, ist dies Flat Anschlußabhängig oder nicht.
Dann würde ich mir DSL in der Karserne holen und wen ich nach hause fahre mit ISDN surfen.

Geht das oder geht das nicht ?
 
a) ich glaub net, das du dir in der Kaserne DSL holen kannst?!?!

b) wenn du die dsl-flat hast, kannst du bloss über dsl flaten, der rest kostet 2,9 Pfg
 
Jepp! Da hast du recht.
Die Nutzung von T-DSL flat über einen Analog-Modem / ISDN-Modem/Karte kostet zu den Monatlichen 49 DM 2,9Pf/Min extra.
 
@ 3of5

Da hat bestimmt jemand geschlafen beim Testen der der Geräte. Das darf nun wirklich nicht passieren. Doch das muss nicht an der Telekom liegen sondern an der Firma die die Modems herstellt.
 
@ Fleet Admiral

Ich geh einfach mal davon aus, dass die das auch tun. Der Techniker war bei uns und ist über sein Notebook mit meinem Modem ins Netz gekommen. Als ich das Modem dann bei mir wieder dran hatte, ging es. Natürlichwar ich darauf total verwirrt. Ich weiß aber, dass es am Modem lag, weil ein Kumpel seins bei mir hatte, und es funzte.

Ich weiß noch nicht, was da eigentlich falsch lief.
 
Am 20.12. erhielt ich meine Auftragsbestätigung zur T-Online Flat.
Nun weiß ich nicht ob dieses Wegfallen für mich auch zutrifft. Ich erhielt keine Mail der gleichen und auch keine Information.
Wißt Ihr wie es zusammenhängt?
 
ein kumpel von mir hat sogar 2 mal die hardware geschickt bekommen. jetzt habe ich zwar die hardware, aber der port kommt trotzdem (angeblich, hahaha) nächsten monat (und dann natürlich noch meine eigene hardware). was ist sowas eigentlich wert, mal in ebay reinsetzen...
 
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